TERMENI ȘI CONDIȚII

📅 Anulare & Reprogramare
Beneficiarul trebuie să notifice în scris orice anulare sau reprogramare, cât mai curând posibil. 


 Penalizări în funcție de momentul anulării: 


– Cu peste 72h înainte de rezervare: fără penalități, dar se vor achita cheltuielile deja efectuate (rezervări, avansuri, închirieri);

 – Între 72h și 48h: penalitate de 25% din valoarea comenzii + cheltuieli efectuate; 

– Între 48h și 24h: penalitate de 50% + cheltuieli efectuate; 

– Sub 24h: penalitate de 100% + cheltuieli efectuate. 


 Alte mențiuni: 

– Dacă proiectul a fost acceptat în detrimentul altor comenzi, penalitățile se aplică ca pierdere economică directă; 

– Dacă a fost achitat un avans:  

  • se reține integral dacă anularea are loc cu mai puțin de 72h înainte;  
  •  se folosește pentru cheltuielile efectuate dacă anularea este mai devreme;
  • se poate reporta doar dacă reprogramarea este acceptată și nu implică costuri suplimentare; 
– Penalizările nu se aplică în caz de forță majoră (accident, boală, dezastre naturale), dovedită cu documente justificative.


⏱️ Overtime

Tariful per oră de overtime este echivalent cu 10% din tariful de zi întreagă al persoanei implicate (ex: operator, DOP, editor etc.).


Ex.: dacă operatorul are o zi întreagă cotată la 1000 RON, fiecare oră suplimentară se facturează cu 100 RON.


  • O zi întreagă = 10 ore

  • Jumătate de zi = 4 ore

  • 🖼️ Post-producție foto

    Post-producția foto este tarifată per fotografie, în funcție de nivelul de detaliu.


    Include o rundă de feedback.


    Tipuri de retuș:

    – High-End Retouch: retuș profesional detaliat; 

    – Basic Retouch: corecturi de bază – lumină, contrast, culoare, imperfecțiuni; 

    – AI Retouch: retuș automatizat, fără intervenție umană; 

    – AI + Human Touch: retuș AI plus ajustări de finețe realizate de un retoucher.

    🎬 Post-producție video

    Post-producția video este tarifată pe oră de lucru, conform estimării din ofertă. 


    Poate include (în funcție de linie cotată): 

    • descărcare și organizare materiale
    • selecție cadre
    • montaj
    • colorizare
    • grafică și titluri
    • procesare și echilibrare sunet
    • construire efecte sonore (SFX)
    • căutare și integrare materiale stock.
    🔁 Revizii video

    Sunt incluse două (2) runde de revizii, fiecare cu maxim 2 ore de lucru.  

    Ce includ reviziile: 

    – ajustări de timing

    – rearanjări minore de cadre

    – corecții de text, titluri, sunet, culoare. 


     Ce nu includ reviziile: 

    – schimbări majore de structură

    – materiale noi

    – modificarea conceptului aprobat. 


     Orele suplimentare se facturează separat.

    📂 Livrare & păstrarea materialelor

    Materialele finale se predau digital. 


    Materialele brute (RAW, fișiere de proiect) nu sunt livrate automat – se oferă la cerere și pot implica costuri suplimentare. 


    Fișierele sunt păstrate 60 de zile de la data livrării.

    📄 Drepturi de autor & utilizare

    Toate drepturile de autor rămân la ARSENIC PRODUCTION SRL, cu excepția cazurilor în care sunt cedate în scris. 


    Utilizarea materialelor este permisă doar după plata integrală. 

    Folosirea fără plată completă reprezintă o încălcare a drepturilor de autor. 


    ARSENIC PRODUCTION SRL își rezervă dreptul de a folosi materialele pentru portofoliu (site, social media, prezentări etc.). Dacă există restricții, acestea trebuie comunicate în scris înainte de începerea proiectului.



    💳 Termene de plată

    Pentru buna desfășurare a proiectului și planificarea eficientă a resurselor, se aplică următoarele condiții de plată: 


     1. Factura de avans 

    – Se emite după aprobarea estimării de cost și înainte de începerea oricărei etape de pre-producție, filmare sau editare. 

    – Avansul este necesar pentru rezervarea echipelor, blocarea calendarului, acoperirea eventualelor costuri inițiale (închirieri, colaboratori etc.). 

    – Termen de plată: 3 zile calendaristice de la emitere. 

    – În lipsa plății avansului în termen, Prestatorul își rezervă dreptul de a amâna sau anula producția fără notificări suplimentare. 


     2. Factura de lichidare (finală) 

    – Se emite după livrarea materialelor finale și/sau la finalizarea tuturor serviciilor incluse în ofertă. 

    – Termen de plată: 30 zile calendaristice de la data emiterii, cu posibilitatea negocierii unor termene mai scurte pentru proiecte urgente sau cu livrare accelerată. 


     3. Întârzieri la plată 

    – Pentru facturile neachitate la termen, Prestatorul poate aplica penalități de întârziere conform legii în vigoare (maxim 0.1% pe zi întârziere din suma restantă). 

    – Neplata integrală a serviciilor anulează automat dreptul de utilizare al materialelor livrate, iar folosirea acestora constituie o încălcare a drepturilor de autor. 4. Modalitate de plată 

    – Plățile se efectuează prin transfer bancar, conform datelor de facturare incluse în factură. – Pentru proiecte recurente sau colaborări de lungă durată, pot fi agreate termene speciale prin contract separat.

    🕒 Durată și timp tehnic
    Durata estimată include atât timpul de fotografiere/filmare, cât și timpul necesar pentru pregătirea și demontarea echipamentului (setup & strike). 
     Dacă se depășește timpul agreat, se aplică OVERTIME: 

     Tarif overtime: 10% din valoarea unei zile întregi de lucru per persoană implicată.